La corruption en Inde : comment les investisseurs étrangers doivent-ils y faire face ?
Toute entreprise étrangère qui fait des affaires en Inde devra tôt ou tard faire face à la corruption. Le Premier ministre Modi a apporté de nombreux changements ces dernières années pour améliorer la situation dans le pays, mais l’Inde se classe toujours 93e dans l’indice de corruption de Transparency International. En tant qu’entreprise internationale, vous voulez rester le plus loin possible du versement de pots-de-vin, car cela peut avoir de graves conséquences non seulement en Inde, mais aussi dans votre pays d’origine.
Faire des affaires de manière équitable prend du temps
Il n’est toujours pas rare de se voir demander du « speed money » en Inde, une somme versée sous la table pour faire approuver un permis plus rapidement, par exemple. Bien que dans certains cas, il puisse sembler qu’il n’y ait pas d’autre solution que de payer, nous déconseillons fortement aux entreprises internationales de le faire.
Premièrement, c’est bien sûr interdit, et deuxièmement, il est possible de faire des affaires proprement en Inde.
Par exemple, l’entreprise informatique allemande Optanium s’est rendue en Inde à la recherche d’un cabinet comptable capable de mettre en place son entité en Inde sans verser de pots-de-vin. Le processus de mise en place a finalement pris plus de temps, treize mois au lieu de six, mais cela a permis à Optanium India de démarrer sur de bonnes bases.
Un conseil important est donc de prévoir suffisamment de temps pour traiter des questions telles que la demande de permis ou le dédouanement de vos produits.
« Il est plus facile pour les entreprises étrangères d’éviter la corruption »
Dans une interview accordée à Quartz, Ravi Venkatesan, ancien président de Microsoft India et auteur du livre « Conquering the Chaos: Win in India, Win Everywhere », explique comment les entreprises devraient gérer les situations de corruption.
« Il est plus facile pour une entreprise étrangère d’éviter la corruption. La direction locale peut camper sur ses positions et affirmer que le versement de pots-de-vin est contraire à sa politique d’entreprise. Si une ligne dure est tracée, les corrupteurs s’en iront simplement. »
De plus, Venkatesan estime qu’il est essentiel de disposer d’un service administratif très solide.
« Recrutez du personnel administratif compétent et à long terme, capable de mener ses propres discussions avec les fonctionnaires. De nombreuses entreprises sous-investissent dans ces fonctions, car elles ne les considèrent pas comme le cœur de leur activité. Elles externalisent plutôt ces tâches administratives à des agents locaux, qui paient le « speed money » et l’enterrent simplement dans leurs autres dépenses. »
« De nombreuses entreprises en Inde sous-investissent dans le personnel administratif. Cela les rend vulnérables à la corruption. »
— Ravi Venkatesan
Ayez toujours vos documents en ordre
Heureusement, de plus en plus de situations en Inde voient la corruption complètement éradiquée grâce à l’automatisation ou à un meilleur contrôle des processus, comme le dépôt de vos déclarations fiscales ou l’obtention de vos pièces d’identité.
Si vous vous assurez que tous vos documents sont en ordre et que vous n’avez jamais besoin d’une aide particulière, vous pouvez facilement éviter la corruption.
