Jours fériés en Inde : tout ce qu’un employeur doit savoir
Le nombre de jours fériés auxquels les employés ont droit en Inde n’est pas aussi clairement défini qu’en Europe ou aux États-Unis. Quels sont les droits des employés en Inde en matière de congés ? Nirali Varma, notre spécialiste RH, vous propose des conseils pratiques pour gérer efficacement votre calendrier et politique de congés.
Les types de congés en Inde
En Inde, les congés payés se répartissent en trois catégories principales :
- Congés payés : une moyenne de 12 jours par an
- Congés occasionnels : en moyenne 7 jours par an
- Congé maladie : entre 12 à 14 jours par an
Le nombre minimum de jours de congé varie selon l’État où l’entreprise est située. Bien que des moyennes générales existent, chaque État applique ses propres règles, ce qui impose une vérification rigoureuse pour vérifier la conformité de votre politique RH avec les réglementations locales.
Les congés payés
« En Inde, les salariés bénéficient de congés payés, appelés earned leave (congé acquis). En moyenne, un employé cumule un jour de congé par mois travaillé », explique Nirali. « Les modalités de prise de ces congés varient d’une entreprise à l’autre, mais les demandes doivent généralement être soumises au moins 15 jours à l’avance. Les congés non utilisés peuvent être compensés financièrement ou reportés. Un employeur peut choisir de payer les congés non utilisés en fin d’année ou à la fin du contrat de travail. Le report est souvent limité à 30 jours, bien que ce ne soit pas une obligation légale. Cependant, cette option reste à la discrétion de l’employeur. »
Les congés exceptionnels
Les congés exceptionnels permettent aux employés de s’absenter sans préavis pour des raisons imprévues et urgentes. « Il s’agit de circonstances exceptionnelles qui empêchent l’employé de se rendre au bureau, comme un enfant malade à la maison ou problème très indien, des conditions météorologiques extrêmes entraînant d’énormes embouteillages », explique Nirali. « La plupart des employeurs limitent ces congés à deux ou trois jours consécutifs », précise Nirali.
Les congés maladie
Un salarié peut s’absenter jusqu’à deux jours sans justificatif. Au-delà, un certificat médical est requis.
Jours fériés en Inde et planification des congés : conseils pratiques pour les employeurs
L’Inde compte trois jours fériés nationaux obligatoires durant lesquels toutes les entreprises doivent fermer :
- Journée de la République : 26 janvier
- Fête de l’indépendance : 15 août
- Gandhi Jayanti : 2 octobre
À cela s’ajoutent des dizaines d’autres fêtes, telles que des festivals religieux et des commémorations régionales. Il est donc important de vérifier la conformité de votre entreprise avec les réglementations locales alors que chaque État indien a établi des règles en la matière. En général, 8 à 14 jours fériés sont accordés au minimum, selon l’État. Cela inclut les trois fêtes nationales déjà évoquées et laisse aux employeurs et aux employés la liberté de choisir eux-mêmes les autres jours chômés.
« En Inde, les célébrations varient en fonction du calendrier lunaire, obligeant les employeurs à faire preuve de souplesse dans leur planification. », précise Nirali. « La diversité religieuse implique que les employés préfèrent souvent prendre des congés lors de fêtes spécifiques à leur communauté. La gestion des congés semble difficile, mais il existe des solutions efficaces pour équilibrer les attentes des employés avec les besoins opérationnels. »
Pour planifier les jours fériés de la manière la plus inclusive et la plus efficace possible, il faut tenir compte des 4 éléments suivants :
1. Vérifier les lois locales
Puisque le nombre de jours de congé dépend en grande partie de votre lieu de résidence, il est important de connaître les jours fériés accordés par le gouvernement de votre État. Chaque État publie, en octobre ou novembre, une liste des jours fériés applicables via des journaux locaux. Cette liste fixe aussi le nombre minimum de jours que les employeurs doivent accorder, variant de 8 à 14 par an, selon la région. Si votre entreprise est présente dans plusieurs États, les jours fériés peuvent différer entre vos sites.
2. Étudier les pratiques d’autres entreprises
En plus des réglementations locales concernant les jours fériés, l’Inde compte également des fêtes régionales. De plus, en raison de l’utilisation du calendrier lunaire, les fêtes nationales tombent à des dates différentes selon les régions. Il est donc utile de se renseigner sur les jours fériés observés par d’autres entreprises locales. Cela vous donnera une meilleure idée des attentes dans votre région.
3. Tenir compte des profils de vos employés et clients
Les vacances sont des moments importants pour les travailleurs indiens, qui en profitent pour célébrer et passer du temps en famille. Les jours fériés doivent donc refléter la diversité de vos salariés. Prenez en compte ces préférences et les besoins de votre clientèle pour établir un calendrier équilibré. Si votre clientèle est internationale, il est crucial de prévoir un planning clair, indiquant les dates de fermeture pour maintenir une continuité d’activité. Il vous sera alors plus difficile d’offrir beaucoup de flexibilités à votre personnel. Si vous avez beaucoup de clients indiens, dans votre État ou ailleurs, vous devrez également tenir compte des jours fériés qui les concernent.
4. Flexibilité ou calendrier fixe ?
Vous pouvez choisir entre deux approches.
Flexibilité : offrir aux employés la liberté de sélectionner quelques jours fériés qui leur tiennent à cœur
Exemple :
Votre entreprise est tenue d’offrir 10 jours fériés et votre personnel est très diversifié. Vous choisissez d’accorder à l’ensemble du personnel les quatre principaux jours fériés en Inde, à savoir Diwali, Eid, Noël et Vaisakhi en plus des trois fêtes nationales. (Tout dépend bien sûr des caractéristiques démographiques de votre personnel)
Ensuite, vous laissez les salariés choisir les trois jours restants. On les appelle les jours fériés spéciaux, parce qu’ils ne sont pas accordés à tous les employés, mais seulement à un groupe spécifique. Cette approche devient de plus en plus populaire en Inde, car elle est la plus inclusive.
Calendrier fixe : établir une liste officielle de jours fériés basée sur les réglementations locales et les préférences régionales. Cette méthode, bien que moins inclusive, convient mieux aux grandes entreprises ou à celles ayant une clientèle internationale.
« Si vous vous demandez quels jours fériés inclure dans votre règlement, sachez que les Indiens n’hésitent pas à prendre un congé exceptionnel ou acquis pour une célébration qui leur tient à cœur », indique Nirali. « Et je ne parle pas d’une grande fête comme Diwali, où aucun Indien ne viendra travailler, mais plutôt des fêtes moins connues. En cas de besoin, les congés compensatoires sont préférés au doublement du salaire pour le travail effectué lors d’un jour férié », ajoute Nirali.
Guide pour les employeurs en Inde
Trouver, recruter et fidéliser des employés en Inde, que ce soit à distance ou au sein de votre filiale, demande une adaptation aux réglementations locales et aux spécificités culturelles. Pour accompagner les employeurs européens, IndiaConnected propose un guide RH complet consacré aux problématiques spécifiques au marché indien. Contactez-nous pour en savoir plus.
